Контакты

Оптовая компания «Николь»

Адрес: г. Омск, 22 Партсъезда, 103б

Режим работы

пн-пт: 09:00-17:30
сб: 09:00-15:00
вс: выходной

Единые номера телефонов

+7 (3812) 294-202
+7 (929) 369-69-64

Коммерческие предложения, вопросы

Тел. +7 (913) 640-08-77

Сервисный центр АКБ

Тел. +7 (3812) 384-790

Вопросы и претензии по качеству обслуживания

Контактный центр – сотрудники КЦ занимаются вопросами, связанными с:

— жалобами на работу служб ТФ Николь, или напряжениями в работе
— предоставлением информации о сроках и статусе рассмотрения Ваших обращений

Специалист контактного центра

8-983-620-61-82
По единому номеру телефона, WhatsApp, Viber

По вопросам возвратов:

8-913-150-12-80
8-913-640-67-67

По вопросам ревизий:

8-913-635-34-35
8-913-988-06-32
8-923-037-07-83

Почта: kontakt@nikol.biz

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж.

Возврат денежных средств возможен по письменному заявлению плательщика с указанием реквизитов банковского счета.

Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Реквизиты организации

Название компании	ООО «ФорЛайн»
ИНН	5503176970
КПП	550101001
ОГРН	1175543029562
Телефон:	Приемная: +7 (3812) 285-113, +7 (3812)285-119, +7 (3812) 263-545, почта: office@nikol.biz Отдел сбыта: +7 (3812) 285-112, почта: sales@nikol.biz Отдел Персонала: +7 (3812) 285-114, почта: personal@nikol.biz Сервисный центр АКБ: 8 (3812) 384-790
Режим работы:	ПН-ПТ: 09.00-17.30, СБ: 09.00-15.00, вс: выходной
Почтовый адрес:	644105, г. Омск, ул. 22-го Партсъезда, 103 Б
Физический адрес:	644105, г. Омск, ул. 22-го Партсъезда, 103 Б
Юридический адрес:	644083, г. Омск, ул. Химиков, д. 56, помещ. 23
e-mail:	office@nikol.biz